টার্মস এন্ড কন্ডিশন
উদ্যোক্তা কেয়ার এর সার্ভিস ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী
1. ভূমিকা
uddoktacare.com ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা উদ্যোক্তা কেয়ার ("আমরা") এর কোনো সার্ভিস নিয়ে আপনি ("ক্লায়েন্ট") এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করবেন না।
2. আমাদের সার্ভিস
আমরা ফেসবুক পেজ সেটআপ, ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন, গ্রাফিক্স ও পোস্টার ডিজাইন, লোগো ডিজাইন, ফেসবুক মার্কেটিং, পিক্সেল ও কনভার্সন এপিআই সেটআপ এবং মার্কেটিং কনসালটেন্সি সার্ভিস দিই। প্রতিটি কাজের পরিধি, সময়সীমা ও মূল্য কাজ শুরুর আগে আলোচনার মাধ্যমে ঠিক করা হয়।
3. অর্ডার ও পেমেন্ট
- কাজ শুরু হয় আলোচনা অনুযায়ী অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর।
- বাকি পেমেন্ট কাজ ডেলিভারির সময় বা আলোচনা অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে।
- ফেসবুক বা অন্য প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপনের খরচ (অ্যাড বাজেট) আমাদের সার্ভিস চার্জের অন্তর্ভুক্ত নয়। এটি ক্লায়েন্ট আলাদাভাবে বহন করবেন।
4. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব
- কাজের জন্য প্রয়োজনীয় সঠিক তথ্য, ছবি ও কনটেন্ট সময়মতো দেওয়া।
- প্রয়োজনে ফেসবুক পেজ, বিজনেস ম্যানেজার, অ্যাড অ্যাকাউন্ট বা ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস দেওয়া।
- বিক্রি করা পণ্য বা সেবা বাংলাদেশের আইন এবং ফেসবুকের নীতিমালা অনুযায়ী বৈধ হওয়া নিশ্চিত করা।
- দেওয়া ছবি, লোগো বা কনটেন্টের ব্যবহারের অধিকার ক্লায়েন্টের থাকা।
5. ফলাফল সম্পর্কে
আমরা সেরা পদ্ধতি অনুসরণ করে কাজ করি এবং ভালো ফলাফলের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে বিজ্ঞাপনের ফলাফল বাজার, পণ্য, দাম ও প্ল্যাটফর্মের অ্যালগরিদমের উপর নির্ভর করে। তাই নির্দিষ্ট সংখ্যক সেল বা লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
6. থার্ড পার্টি প্ল্যাটফর্ম
ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, গুগল বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা, অ্যাড রিজেকশন, অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিকশন বা সার্ভিস বন্ধ হওয়ার মতো বিষয় আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এসব ক্ষেত্রে আমরা সমাধানে সাহায্য করার চেষ্টা করব, কিন্তু এর দায় আমাদের উপর বর্তাবে না।
7. ডেলিভারি ও রিভিশন
ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্টের কাজে আলোচনা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংখ্যক রিভিশন দেওয়া হয়। কাজের পরিধির বাইরে নতুন কিছু যোগ করতে হলে আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। ক্লায়েন্টের কাছ থেকে তথ্য বা ফিডব্যাক আসতে দেরি হলে ডেলিভারির সময়ও সেই অনুযায়ী বাড়বে।
8. রিফান্ড নীতি
- কাজ শুরু হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করলে অগ্রিম পেমেন্ট নিয়ে আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
- কাজ শুরু হওয়ার পর যে অংশের কাজ সম্পন্ন হয়েছে, তার পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়।
- প্ল্যাটফর্মে খরচ হয়ে যাওয়া বিজ্ঞাপনের বাজেট ফেরতযোগ্য নয়।
9. মেধাস্বত্ব
সম্পূর্ণ পেমেন্ট পাওয়ার পর ক্লায়েন্টের জন্য তৈরি ফাইনাল ডিজাইন ও কনটেন্টের মালিকানা ক্লায়েন্টের। ক্লায়েন্ট আপত্তি না করলে আমরা সম্পন্ন কাজ আমাদের পোর্টফোলিওতে দেখাতে পারি।
10. গোপনীয়তা
আপনার তথ্য আমরা কিভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলেসি দেখুন।
11. শর্তাবলীর পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে, এবং উপরের তারিখ আপডেট করা হবে।
12. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
- ফোন / WhatsApp: 01400-460114, 01774-264048
- ইমেইল: support@uddoktacare.com
- ঠিকানা: মতিঝিল, ঢাকা